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Amazon testet Anzeigen im Chatbot

Amazon testet gesponserte Anzeigen im Rufus-Chatbot, die auf Nutzerinteraktionen basieren und die Produktsuche während des Gesprächs verbessern.
13.09.24

- Amazon plant, gesponserte Anzeigen im Rufus-Chatbot für US-Nutzer zu testen
- Anzeigen basieren auf Suchanfragen und Konversationen im Rufus-Chatbot
- Rufus könnte Texte zur Unterstützung vorhandener Werbetexte generieren

Amazon testet bald gesponserte Anzeigen in seinem kürzlich eingeführten Rufus-Chatbot, der auf das Shopping-Erlebnis fokussiert ist. Laut einer Aktualisierung der Plattform, die zuerst die von AdWeek bemerkt wurde, berichtet TechCrunch, könnten Nutzer in den USA bald Werbeanzeigen in ihren Gesprächen mit Rufus sehen. Diese Anzeigen basieren auf den Suchanfragen und der Gesprächsstruktur, die während der Interaktion mit dem Chatbot entstehen. In einigen Fällen könnte Rufus sogar eigenständig Texte erstellen, um bestehende Werbeinhalte zu ergänzen.


Ein Amazon-Sprecher betonte, dass die Einführung von relevanten, gesponserten Anzeigen Teil der Bemühungen sei, die Entdeckung von Marken und Produkten zu verbessern. Dadurch sollen Kunden Produkte finden, die im Zusammenhang mit ihren Konversationen im Chatbot stehen.


Dieser Schritt erinnert an Microsofts Experimente, Werbung in seine eigene KI, Copilot, zu integrieren, die in Bing und anderen Anwendungen von Microsoft eingesetzt wird. Da die Entwicklung von künstlicher Intelligenz sehr kostspielig ist, überrascht es nicht, dass Unternehmen nach etablierten Einnahmequellen suchen, um die Kosten zu decken oder zumindest einen Ausgleich zu schaffen.