Neues Release von Aastra Solidus eCare

Nachdem zum Jahreswechsel die Social Media-Integration im Vordergrund stand, punktet das Release 8.2 unter anderem mit Neuerungen im Bereich der Outbound-Kampagnen sowie mit einer automatischen Rückruffunktion, mit der sich die Wartezeiten von Anrufern verkürzen lassen.