Cortal Consors' Kundenservice als "sehr gut" von ServiceRating bewertet

Der Kundenservice der Direktbank Cortal Consors wird von der Kölner Agentur ServiceRating erneut als "sehr gut" beurteilt und erhält die Auszeichnung mit vier Kronen. Die Bank bestätigte die hohen Werte im Kundenvertrauen aus dem letzten Jahr und konnte sich in verschiedenen Teilaspekten verbessern. In allen drei untersuchten Qualitätsdimensionen Servicemanagement, Service- und Beratungsleistungen sowie Servicewirksamkeit erhält Cortal Consors die Note "sehr gut".

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