NICE auf der „contact center trends.
16.09.2011 | Oskar Hildenbrand
IP-Telefone ermöglichen Rückwärtssuche in Telefonbuch-Daten.
15.09.2011 | TVG Verlag
Sikom auf Fachmesse für modernen Kundendialog.
15.09.2011 | Sikom Software GmbH
Across vermittelt auf der tekom-Jahrestagung 2011 praktische Erfahrungen.
14.09.2011 | Marco Rauer
Bringen Sie Ihre Mannschaft in die Pole Position
11.09.2011 | Petra Spiekermann
Branchenweit erste Tests zeigen SPB-Bereitschaft für großen Multi-Vendor-Einsatz.
09.09.2011 | Beate Kaube
Technisierung der Kundenkommunikation wird weiter zunehmen.
09.09.2011 | Sikom Software GmbH
Die bundeseinheitliche Behördennummer 115 hat weiteren Zuwachs erhalten.
08.09.2011 | Köln Nachrichten
Cirquent auf Hochschul- und Recruiting-Messen.
08.09.2011 | NTT
Neue Twitter-Funktionen von RightNow CX helfen Serviceagenten, Kunden im Social Web optimal zu unterstützen.
07.09.2011 | Frank Prenninger