CRM-Software
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Mapp ernennt James Brooke zum CEO
Neues Kapitel bei Mapp: Mit James Brooke als CEO wird Mapp KI- Innovation, Wachstum und Marktführerschaft vorantreiben.
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Optimizely: Erster KI-Agent für gesamten Marketing-Workflow
Der KI-Agent hilft in jedem Marketing-Anwendungsfall – von der Content-Generierung und Kampagnenerstellung bis hin zum Projektmanagement.
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WhatsApp führt Abbestellen von Spam ein
WhatsApp testet Funktionen, um Business-Nachrichten gezielt zu verwalten und Spam zu vermeiden. Nutzer erhalten mehr Kontrolle über Inhalte.
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Salesforce präsentiert Agentforce Testing Center
Mit dem Agentforce Testing Center können Unternehmen KI-Agenten mithilfe synthetisch generierter Daten testen
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Wie Rewe seine Customer Data Platform nutzt
Rewe setzt auf digitale Angebotskommunikation per App. Die datengetriebene Strategie stärkt Kundenbindung und spart signifikant Ressourcen.
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Salesforce für den Öffentlichen Sektor
Salesforce für den Öffentlichen Sektor macht Regierungen, Unternehmen im Gesundheitswesen und weitere öffentliche Einrichtungen effizienter.
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Was ist der Agentforce Service Agent?
Erfahren Sie, wie der Agentforce Service Agent von Salesforce die Automatisierung im Kundenservice revolutioniert.
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WhatsApp speichert jetzt Kontakte direkt in der App
WhatsApp führt Cloud-Speicher für Kontakte ein und ermöglicht bald die Nutzung von Benutzernamen, um die Privatsphäre zu schützen.
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Daze ist das neue WhatsApp der GenZ
Daze, eine innovative Messaging-App für Gen Z, hat 156.000 Wartelistenanmeldungen und kombiniert kreative Funktionen mit bewährten Messaging-Tools.
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Die 10 beliebtesten E-Mail-Versender im E-Commerce
SAP Emarsys dominiert die großen Shops, Klaviyo wächst stark. 88 Prozent der Top 1000 Onlineshops versenden Marketing-E-Mails.
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7 Todsünden des Data Driven Marketing
Im datengetriebenen Marketing zählen nicht nur die Zahlen. Vorsicht vor Vanity Metrics und menschlichen Vorurteilen – KI kann diese Tendenz verstärken
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WhatsApp für Marketing nutzen
WhatsApp bietet Unternehmen mit hoher Reichweite und direkter Kommunikation eine effektive Marketingplattform mit sehr hohen Öffnungs- und Klickraten.
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Data-Driven Marketing: Herausforderungen meistern
Data-Driven Marketing bietet präzise Entscheidungen, doch Datenhaltung und IT-Integration bleiben große Herausforderungen für Unternehmen.
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Box erkennt Interesse bei Web-Besuchern
Box verwendet Bombora für Echtzeit-Daten zur Personalisierung und steigerte so Kontaktanfragen um 315 %. Keine personenbezogenen Daten erforderlich.