Clarity Workforce Management jetzt auch für Telefonanlagen
16.02.2011
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Clarity AG
Neu im Messeprogramm: Outsourcing Plaza
16.02.2011
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Management Circle AG
Telenenet zeigt Alternativen.
16.02.2011
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infinIT.cx GmbH
Besonders Konzerne sollten sich angewöhnen, dass der erste Kontaktkanal alles übernehmen muss, um die Wünsche des Kunden zu erfüllen.
16.02.2011
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Gunnar Sohn
Für die Call Center ist die Betreuung von Smartphone-Nutzern besonders arbeits- und kostenintensiv.
16.02.2011
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CCV Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V.
walter services Auszubildende bei „Young Professionals - Junge Talente im Dialog“ nominiert.
15.02.2011
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walter services GmbH
HCD zeigt im LiveCallCenter mit starken Umsetzungspartnern die Arbeitswelt für Kommunikation und Konzentration
15.02.2011
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HCD Human CallCenter Design Planungsgesellschaft mbH
Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen während des Gesprächs. Mächtiges Werkzeug vor allem für Inbound Call Center.
14.02.2011
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Oskar Hildenbrand
Die neue Mitarbeitergeneration ist im Unternehmen angekommen!
14.02.2011
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VWCG - von Wilmsdorff Consulting Group
Weiterer strategisch entscheidender Erfolg für die Hamburger Call Center Profis der INVOCO GROUP.
14.02.2011
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Robin Dutta