Aus der Veranstaltung "Erfolgreiches Contactcenter" wird in Zukunft "Erfolgreicher Kundendialog"
Markus Grutzeck übernimmt Leitung der Sellmore Niederlassung Hanau © Sellmore GmbH
Die Grutzeck-Software GmbH aus Hanau und die Sellmore GmbH aus Dresden haben erfolgreich ihre Verschmelzung abgeschlossen. Im Rahmen dieser strategischen Entscheidung ist Markus Grutzeck nicht mehr als Geschäftsführer tätig. Er leitet jetzt die Sellmore Niederlassung in Hanau.
Markus Grutzeck ist für den Contact Center Markt zuständig und für verantwortlich für das Marketing. Er engagiert sich weiterhin für die Weiterentwicklung der renommierten Callcenter Lösung AG-VIP. Ehrenamtlich bleibt Markus Grutzeck Vorstandsvorsitzender des Contact-Center-Network e.V..
Eine erfreuliche Nachricht für alle Mitarbeiter beider Unternehmen: Nach der Verschmelzung werden alle Mitarbeiter bei Sellmore beschäftigt und profitieren somit von den Synergien und Möglichkeiten des vereinten Unternehmens.
Durch die Verschmelzung wird die gemeinsame Position gestärkt. Kunden profitieren von einem breiten Produktportfolio an CRM Software mit von Sellmore entwickelten Add-Ons. Durch den Integrationsserver Syncler werden Daten- und Applikationsinseln einfach verbunden. Dadurch werden CRM Lösungen auf individuelle Unternehmensanforderungen angepasst.