Das Metaverse verspricht die digitale Zukunft für immer zu verändern. Doch wer es verstehen will, muss seinen Blick in das Silicon Valley richten.
20.01.2022
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Yannik Sulzbacher
Der Aufbau einer erstklassigen Marketing-Organisation. Ein Leitfaden für CMOs.
25.08.2021
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Zarnaz Arlia
Kundenfreundlicher Einkauf sicherstellen mit einer wettbewerbsfähigen Customer Experience. Sechs erfolgreiche Anwendungsbeispiele.
16.03.2021
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Alyssa Mazzina
Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, mit einen Podcast zu starten. Aber nur professionell. Hier gibt es Antworten auf Fragen von Unternehmen und Marken.
02.02.2021
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Ulrich Harraß
In den letzten Jahren wurden durch neue Technologien enorme Fortschritte in der Betreuung und Behandlung von Patienten erzielt.
13.07.2020
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Nexmo
Das Gehör in Zeiten von Corona, Home-Office und Isolation
02.06.2020
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Kevin Oppel
Ist die Optimierung für Voice und Voice-Search wirklich relevant? Fakt ist: Voice verändert die Customer Journey signifikant.
06.04.2020
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Frank Puscher
Im Idealfall verankern sich beim Kunden positive Emotionen und ein gutes Gefühl, die zu einem erneuten Kauf führen. Der Grat ist allerdings schmal.
30.03.2020
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Rolf Kosakowski
Wie Sprachassistenten das Marketing und die Customer Experience verändern. Sie schaffen neue Touchpoints und beeinflussen unseren Alltag.
13.03.2019
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Ralf Strehlau
Die Neupositionierung oder Neuorganisation eines Unternehmens führt häufig zu einem Rebranding. Das sind die acht größten Hürden für die Umsetzung.
03.04.2018
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Marc Cloosterman