Wissen, wie Loyalität zu erreichen ist
10.02.2010
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Anne M. Schüller
rät der Verfasser eines Aufsatzes über Kundengewinnung und Kundenbindung, Hans Peter Reiter.
08.02.2010
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Heinrich Klug
Loyalität schlägt Kundenbindung
31.01.2010
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Anne M. Schüller
Das größte Vermögen, das ein Unternehmen besitzt, ist die Loyalität seiner Kunden.
25.01.2010
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Anne M. Schüller
Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten
18.01.2010
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Anne M. Schüller
Dies geht aus einer aktuellen Studie von BBDO hervor. Die Kundenbindung gilt demnach als Erfolgsfaktor Nummer eins.
16.12.2009
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Manfred Heros
Die systematische Kundenrückgewinnung bietet erhebliche Ertrags-Chancen. Sie verfolgt immer zwei Zielrichtungen: Reaktivierung und Prävention.
09.12.2009
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Anne M. Schüller
Wie man mit Weblogs, XING und Twitter die Kunden hält, bindet und begeistert
02.12.2009
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Frank Bärmann
Je besser der Service, je mehr Kundenorientierung, desto höher die Erwartungen der Kunden. Können die Unternehmen noch auf Kundenbindung setzen?
12.11.2009
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Jürgen Fleig
DHL Versandhelfer mit Zusatznutzen
10.11.2009
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infoMantis GmbH
