Beratung

Unternehmen brauchen nicht nur ein funktionierendes Touchpoint Management, sondern auch einen Touchpoint Manager als Advokat der Kundeninteressen.
Fachartikel von Anne M. Schüller

Sind individualisierbare Produkte tatsächlich mögliche Heilsbringer für Wachstum und Wertschöpfung in Massenmärkten?
Fachartikel von deleted deleted

Der Kanton Zug nimmt eine Pionierrolle in der Schweiz ein, wenn es darum geht, Einwohner, Touristen oder Zuzüger kommunikativ zu erreichen.
Fachartikel von TRANSLATION-PROBST AG

Globalisierung, steigender Wettbewerb, immer schneller drehende Tretmühle des Tagesgeschäfts und doch kein Ausweg aus der Nachhaltigkeitsfalle.
Fachartikel von Rainer Flake

Eine Untersuchung bei 27.000 Verbrauchern zeigt Parameter jenseits der puren Kundenzufriedenheit. Ergebnis: +15% Umsatz, -20% Kosten Kundenservice.
Fachartikel von Hanno Goffin

Störfälle lassen sich nicht planen, wohl aber üben. Oft sehen sich Unternehmen diesen unvorbereitet ausgesetzt. Kontinuitätsmanagement schafft Hilfe.
Fachartikel von Marquardt+Compagnie

Die Zeiten, in denen Unternehmen nicht wussten, welchen Anteil das Marketing am Umsatz hat, sind vorbei.
Fachartikel von Reinhard Janning

Meistens hat man uns in der Schule einen blumigen und langatmigen Schreibstil antrainiert.
Fachartikel von Erhard Schätzlein

Der jährliche Geschäftsbericht stellt für viele Unternehmen eine Mammutaufgabe dar und wird oftmals nur als Anhäufung von Zahlen verstanden.
Fachartikel von TRANSLATION-PROBST AG

Wie Sie neue Medien zur Bindung von Auszubildenden schon vor Ausbildungsbeginn sinnvoll nutzen.
Fachartikel von Sabine Bleumortier

In der Content-PR steht die inhaltsorientierte Kommunikation im Mittelpunkt.
Fachartikel von Melanie Tamblé

Die wichtigste Entscheidung für Führungskräfte im Vertrieb ist die Auswahl der passenden Verkäufer.
Fachartikel von Jens Löser

Lebenseinstellungen und Konsumgewohnheiten verändern sich – und der Markt mit ihnen.
Fachartikel von Alexander Wild