Buch

Wie man Kunden begeistert - Der Dienst am Kunden als A und O des Erfolges

Rasierte Stachelbeeren - So werden Sie die Nr. 1 im Kopf Ihrer Zielgruppe

Positionierung - das erfolgreichste Marketing auf unserem Planeten

Die Umsatzmaschine - Wie Sie mit Vertriebsintelligenz Umsätze steigern

Ein Muss für Vertriebsmitarbeiter, Inspiration für alle anderen, die ihre "Vetriebsintelligenz" und damit ihren Umsatz steigern wollen

Mobile Commerce - Grundlagen, Geschäftsmodelle, Erfolgsfaktoren

Integriertes Marketing - Strategie - Organisation - Instrumente

Risikomanagement für IT-Projekte - Methoden und Werkzeuge

Digitale Handy-Applikationen

Informationssuche im Internet - Der Suchprozesses aus psychologischer und informationstechnologischer Sicht

Schlüsselfaktoren für Erfolg im E-Commerce - Wie man Kunden im Internet gewinnt und langfristig bindet

Online-PR professionell gestalten - Erfolgreiche Presselounges für Unternehmen

Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung - Die Instrumente des integrierten Kundenmanagements (CRM)

Der Minuten-Manager

Erfolgreiche Vertriebsstrategien in Banken - Von den Besten profitieren

Beschwerdemanagement Excellence - Implementierte Beschwerdekanäle im Großunternehmen

Bei Anruf Termin - Telefonisch neue Kunden akquirieren

Der bewährte Leitfaden für Einsteiger und Verkaufsprofis gleichermaßen - mit wertvollen Formulierungshilfen

Die 100 besten Guerilla-Marketing-Ideen

Deutsch! - Das Handbuch für attraktive Texte

Rowohlt Verlag

Mit Witz und viel Schreib-Erfahrung stellt Schneider abschreckende und vorbildliche Text-Beispiele vor. Vehementes Plädoyer für besseres Deutsch.

Direktmarketing - Klassiker in neuer Auflage 2004

Kribbeln im Kopf - Kreativitätstechniken und Brain-Tools für Werbung und Design

Systematisierte Denkansätze sind die Augenöffner des Kopfkribbelns - und genau darauf kommt es bei genialen Ideen an.