Buch

Ferri Abolhassan

Von der Kraft der Weiterempfehlung durch zufriedene Kunden.

Gabriele Braun

Mehr Umsatz mit Marketing Automation

Jim Kalbach

Durch Journeys, Service Blueprints und Diagramme zu einer erfolgreichen Kundenausrichtung.

Michael Nenninger

Mit Kundendaten und Customer Experience die digitale Transformation erfolgreich meistern – mit Strategie-Framework und Umsetzungsplan.

Torsten Schwarz

Grundlagen, Strategien, Methoden und Praxisbeispiele

Sabine Kirchem

Grundlagen, Konzept und praktische Umsetzung.

Michael Keukert

E-Mail-Marketing für B2B und B2C (mitp Business)

Felix Thönnessen

So wirst du zum Kundenchampion.

Dirk Zupancic

Wie Sie durch konsequente Vertriebsorientierung im Wettbewerb gewinnen.

Stephan Heinrich

Neukundengewinnung im digitalen Zeitalter.

Andreas Nussbaumer

Eine Erfolgsgeschichte für mehr Freude am Verkauf.

Marko Hamel

Ein systematischer Werkzeugkasten für Ihren Kundenerfolg.

Sonja Kreye

Positionierung – Kundengewinnung – Verkaufsstrategien.

Cirk Sören Ott

Alle Bereiche des Unternehmens konsequent auf den Kunden ausrichten.

Ralf T. Kreutzer

Beantwortet kompetent alle zentralen Fragen zum E-Mail-Marketing.

Andreas Rusnjak

Best Practices, Lessons Learned und Forschungsergebnisse.

André Weimar

Digital und persönlich.

John Whalen

Mit kognitiver Psychologie zu besseren Produkten.

Michael Keukert

Effektive und konversionsstarke Newsletter erstellen.

Stefan Schulte

Wie positive Erlebnisse Kunden binden