Telekommunikation
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Schnelles Internet: Deutschland 2017 trotz Zuwachs weiter im EU-Mittelfeld
Die Spitzenplätze in der Europäischen Union belegten im Jahr 2017 Dänemark, die Niederlande und Schweden.
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Nachhaltigkeit bei Smartphones ist die Ausnahme
Untersuchung von 25 Herstellern belegt, dass Kreislaufwirtschaft und Nachhaltigkeit in der Branche bislang kaum umgesetzt werden.
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Ferrari electronic erstmals Aussteller auf der CCW
Vom Telefonmitschnitt bis hin zu Fax over IP: Technologien für den Kundendialog im 21. Jahrhundert.
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Snom präsentiert sich zum Jahresanfang gleich mit drei starken Produkten
Der Berliner IP-Telefonie-Spezialist Snom präsentiert zum Jahresbeginn gleich für alle Hauptsparten ein neues Produkt.
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Telekommunikation: Zahl der Verbraucherbeschwerden steigt
Rund 290.000 Verbraucheranfragen und -beschwerden zu Telekommunikationsfragen.
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Verbraucherzentrale setzt auf Videochat von novomind
Ratsuchende können dank Kundenservice-Software der novomind AG bequem per Videochat mit Experten der niedersächsischen Verbraucherzentrale sprechen.
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Breitbandausbau in Deutschland nur unteres Mittelmaß
Gemessen an der durchschnittlichen Bandbreite liegt Deutschland auf Platz 25. Monitoring-Report Wirtschaft Digital des BMWi veröffentlicht.
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Telekommunikation: Jeder Zweite bemängelt Kundenservice
57 Prozent der Befragten geben dem Kundenservice in Deutschland in einer Umfrage gute bis sehr gute Noten. Telekom-Branche schneidet aber schlecht ab.
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Trainingstermine 2018 - Softskills in Service und Support
marillabax bietet intensive Trainings für alle im technischen Service und Support, in Hotline und Helpdesk, in Remote und After Sales Service.
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Jugendliche geben Messenger Vorzug vor Gesprächen
Umfrage: 77 Prozent der jungen Generation halten den Kontakt zu Freunden per Messenger oder SMS, nur 68 Prozent durch persönliche Gespräche.
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Über eine Million Arbeitsplätze in der Bitkom-Branche
Verband: Branche ist dank einem Plus von 30.000 Jobs binnen Jahresfrist erstmals größter Industrie-Arbeitgeber in Deutschland.
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Handelsverband fordert Netzneutralität
Entscheidung der Bundesnetzagentur zum Zero-Rating dürfe nicht dazu führen, einzelnen Unternehmen eine Überholspur im Internet zu ermöglichen.
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Damovo Leader bei Managed LAN-Services
Damovo wurde von der ISG als Leader im Vendor Benchmark „Software-Defined/Traditional Networks & Managed Services“ ausgezeichnet.
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Vernetzte Mobilität mit 5G-Datenübertragung
Eröffnung des 5G Mobility Labs auf dem Aldenhoven Testing Center der RWTH Aachen. Mit 10 Gigabit wird der vernetzte Verkehr der Zukunft simuliert.
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Smartphone trägt 1,4 Prozent zum Bruttoinlandsprodukt bei
Studie von Bitkom und Deloitte zur Zukunft der Consumer Technology zeigt, dass Smartphones zu einem wesentlichen Wirtschaftsfaktor geworden sind.
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Kommunikation: Festnetztelefon vor Smartphone
89 Prozent aller Deutschen telefonieren täglich per Festnetztelefon, 80 Prozent per Smartphone, das bei 99 Prozent der Altersgruppe 18-29 dazugehört.
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Bitkom-Branche erwartet Umsatzplus
82 Prozent der Anbieter von Informationstechnik, Telekommunikation und Unterhaltungselektronik erwarten für die zweite Jahreshälfte steigende Umsätze.
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ITK-Unternehmen präsentieren sich vor allem auf Messen
IT- und Telekommunikationsunternehmen stecken ihre Marketing-Bugdets zu 36 Prozent in Messen und zu 28 Prozent in Online-Maßnahmen.
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Prognose: 2017 werden 24 Millionen Smartphones verkauft
Dieses Jahr werden nach einer aktuellen Prognose des Digitalverbands Bitkom in Deutschland 24,1 Millionen Geräte verkauft.
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Industrie 4.0-Elite Europas diskutiert die Fabrik der Zukunft
Industry of Things World 2017 am 18. bis 19. September 2017 im Berliner Kongresszentrum.