print logo

Was ist wertvoller: Ein E-Mail-Opt-In oder ein Facebook-Like?

Diesen Fragen bin ich regelmäßig ausgesetzt, denn Anhänger der beiden Fraktionen tragen nicht selten zu einer gewissen Verunsicherung bei.
15.07.11

Gemäß dem Tenor: Vergiss E-Mail (oder Social)!

In gewohnter Kürze möchte ich meine etwas differenzierte Betrachtungsweise zum Ausdruck bringen:

Der Wert eines Kontakts ist primär davon abhängig, wie dieser zustande gekommen ist
Wenn Sie Facebook-Fans mit Einkaufsgutscheinen locken – oder E-Mail-Abonnenten mit einem Gratis-Whitepaper, generieren Sie nicht unbedingt potenzielle Kunden oder gar echte Fans. Sondern auch viele Schnorrer, die möglichweise von Ihrem Unternehmen nicht sehr viel halten und auch gar nicht zu Ihrer Zielgruppe gehören. Entscheidend ist also, wie der Kontakt zu Ihnen gefunden hat.