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Risiken von Unternehmenskommunikation in Social Media

Viele Firmen zögern noch Social Media in der Unternehmenskommunikation anzuwenden, da sie nicht die Chancen, sondern die Gefahren sehen.
07.02.11
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Interessanter Beitrag bei Internet World Business:

Über die Chancen von Unternehmenskommunikation in Social Media ist viel berichtet worden - dennoch zögern viele Firmen noch, weil sie vor allem Gefahren sehen. Die drei größten Risiken lesen Sie hier:

1. Mangelnde Feedbackverarbeitung
2. Dysfunktionales Kommunikationsverhalten
3. Kontrollverlust und Verstärkung negativer Informationen