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Neues Quiz: Social Media im Kundenservice - Folge 1

Social Media macht möglich, was sich Marketer schon immer gewünscht haben, nämlich rechtzeitig zu erfahren, was Kunden bewegt.
31.08.11

Social Media im Kundenservice ist dabei aber Fluch und Segen zugleich, denn Unternehmen müssen ständig beobachten, was sich außerhalb der eigenen (virtuellen) Mauern tut. Dafür braucht man auch jede Menge Fachwissen. Sind Sie fit? Stellen Sie Ihr Know-how jetzt im „Social-Media-im-Kundenservice“-Test unter Beweis!

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