B2B-Kommunikation: Content is King: Warum ist der Aufbau von Vertrauen so wichtig?

Das Informationsverhalten und die Mediennutzung haben sich durch das Web 2.0 radikal verändert. Das Internet ist sowohl für Endverbraucher, als auch für Business-Entscheider die Informationsquelle schlechthin geworden. Laut Eurocom Worldwide, ein Verbund von unabhängigen, inhabergeführten Kommunikationsagenturen, präferieren bereits 90 Prozent der B2B-Kunden die Online-Medien zur Informationsbeschaffung. Für 76 Prozent der B2B-Entscheider stehen Online-Medien als Informationsquelle sogar an erster Stelle. Die Online-Welt ist fester Bestandteil bei der Suche nach Informationen.

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