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Indien verliert 70 Prozent des Call-Center-Geschäfts

Einer Analyse zufolge verliert Indien 70 Prozent des Call-Center-Geschäfts an Niedriglohn-Staaten wie die Philippinen und Ost-Europa.
08.04.14

Kurioserweise sind besonders eben jene Länder zum heißesten Anlaufpunkt für indische Investoren geworden. Große indische Call-Center-Unternehmen planen nun das Geschäft in ländlichere Gegenden zu verlagern, um Kosten einzusparen.

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