"Dokumentenmanagement verbessert den Kundenservice"

Max Ertl, als Geschäftsführer der DocuWare Europe GmbH verantwortlich für Sales EMEA & Asia, erklärt im TecChannel-Interview, wie der Mittelstand von Systemen für das Dokumentenmanagement (DMS) profitieren kann.


Rund 70 Prozent der mittelständischen Unternehmen in Deutschland haben einer BITKOM-Studie zufolge noch kein DMS im Einsatz. Wie erklären Sie potenziellen Kunden den Nutzen des Dokumentenmanagements?

...