PRAXISTIPPS Kundenkommunikation mit Beiträgen von Telenet

Sie sind da! Die neuen PRAXISTIPPS Kundenkommunikation von Detlev Artelt.
Auch Telenet ist mit zwei Berichten vertreten: "Interaktion des Contact Centers im sozialen Netz" und "Kunden mit Marketingaktionen begeistern".
Gerne lassen wir Ihnen ein frisch gedrucktes Exemplar zukommen; Nachricht an marketing@telenet.de genügt.
Auch auf der Voice + IP 2012, an der Telenet vertreten ist, kann die Publikation beim voice compass team erworben werden.
Viel Spaß beim Lesen!
http://www.aixvox.com/praxistipps-kundenkommunikation-die-neuen-50-tipps-sind-da/