CCW - Internationale Kongressmesse für Call Center, Berlin

CCW 2025 - Die 26. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog

Kongress: 24. - 27. Februar 2025
Messe: 25. - 27. Februar 2025
Live im ECC in Berlin & digital worldwide

Die CCW bietet Ihnen vom 24. bis 27. Februar 2025 als Europas größte Kongressmesse für innovativen Kundendialog genau die richtige Plattform, um zukunftsfähige Lösungen für einen exzellenten Kundenservice kennenzulernen.

Generative KI revolutioniert den Kundendialog. Jetzt zählt es, das Zusammenspiel zwischen Mensch und Technik neu zu definieren, um ein perfektes Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg zu schaffen. 

Die CCW Kongressmesse bringt wegweisende Technik, wichtige Vordenker und erfahrene Praktiker für Sie zusammen – live in Berlin und digital weltweit. Nutzen Sie Ihre Chance: Treffen Sie auf der CCW Kongressmesse das Who is Who der Branche, diskutieren Sie neue Trends und stellen Sie alte Lösungen auf den Prüfstand.

Auf der CCW Kongressmesse erhalten Sie Inspiration für einen innovativen Kundendialog.

Erleben Sie die internationalen Profis des Kundendialogs. Geballtes Know-how von mehr als 40 Sprechern rund um Digitale Disruption, Künstliche Intelligenz und die Kundenbedürfnisse der Zukunft!

Treffen Sie an drei Messetagen wichtige Unternehmen der Branche digital und/oder physisch vor Ort. Lassen Sie sich von innovativen Lösungen rund um den Kundendialog im digitalen Zeitalter inspirieren.