„Alle reden seit Jahren über Digitalisierung, die Konsequenzen für die eigener Organisation, Unternehmenskultur und Wertschöpfungskomponenten ist deswegen aber noch lange nicht verstanden und erst Recht nicht umgesetzt! Diese ganzheitliche Digitale Transformation muss konsequent durchgeführt werden statt sich in Aktionismus zu verfeuern. Wie das funktioniert erfahren Sie in dieser Keynote!“

Event: CCW - Internationale Kongressmesse für Call Center, Berlin