102 Lösungsanbieter und 62 Vorträge. Dialog und Wissenschaftstransfer im Vordergrund.
13.05.2011
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Messe Berlin GmbH
Pionier des Multichannel-Handels erhält den Kundenpreis des DDV.
13.05.2011
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DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.
Neue Aussteller: Attensity Europe, BSI und Sitel
Trend: Social Media erfasst klassische Contact Center.
12.05.2011
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Messe Frankfurt GmbH
Die Schließung der City BKK wird nur der Anfang sein.
12.05.2011
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Steria Mummert Consulting AG
Start am 13.05. mit dem Präsidenten des Call Center Verbands, Manfred Stockmann. Experten beantworten Fragen der Teilnehmer.
12.05.2011
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Call Center Verband Deutschland e.V.
Die Rezession hat die Bedeutung der IT grundlegend verändert.
11.05.2011
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Harvey Nash
Nürnberg lädt in diesem Jahr in den „Wilden Westen“ ein.
11.05.2011
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NürnbergMesse
Das Web verändert das Erleben – und auch die Kundenansprache.
10.05.2011
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GCB German Convention Bureau e. V.
