Bevor man mit Rückhol-Aktivitäten beginnt, gilt es zunächst festzustellen, wen man überhaupt verloren hat.
10.03.2011
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Anne M. Schüller
Die unwichtigsten Leute telefonieren immer dann, wenn sie am meisten damit auffallen.
05.03.2011
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Ottmar Obenhin
Cross-Selling der etwas anderen Art auf der CEBIT
04.03.2011
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Gaby S. Graupner
Erfahren Sie, welche Wirkung Lob auf uns hat und wie wir erfolgreich loben. Und damit Mittarbeiter einfach aber effizient Motivieren.
03.03.2011
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Gaby S. Graupner
Wie sieht ein professionelles Angebot aus? Wie gestalte ich ein Angebot, damit es beim Empfänger nicht nur ankommt, sondern auch "verstanden" wird.
01.03.2011
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Hubert Baumann
Das Experten-Barometer der Vertriebsberatung Peter Schreiber & Partner zeigt: B2B-Anbieter wollen nach der Krise primär wieder ihre Erträge steigern.
28.02.2011
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Peter Schreiber
Neue Lösung kann Arbeitsleistung und Arbeitszufriedenheit spürbar verbessern. Kompetent, gut ausgebildetete Mitarbeiter sind notwendig.
23.02.2011
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kuno kurtz
Verkäufer stehen oft unter dem Druck über ihre Preise verhandeln zu müssen.
22.02.2011
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Michael Richter
Ein „Elevator Pitch“ ist eine Kurz-Vorstellung, die in der Regel max. 15 – 20 Sekunden dauern sollte. Eben nur so lange wie eine Aufzugsfahrt ......
17.02.2011
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Hubert Baumann
Als "Kaufsignal" bezeichnet man die verbale oder nonverbale Äußerung eines Kunden, die dem geübten Verkäufer eine Kaufentscheidung signalisiert.
17.02.2011
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Hubert Baumann
