Wie mit der richtigen Kundenkommunikation der Unternehmenserfolg gesteigert werden kann.
14.10.2020
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DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.
Hochwertige Adressdatenbestände sind für eine erfolgreiche Kundenansprache unverzichtbar. Mit diesem Fünf-Punkt-Plan gelingt die Adressqualifizierung.
07.10.2020
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"alivello" GmbH
E-Mail-Automatisierung sorgt für deutlich mehr Umsatz und Produktivität.
06.10.2020
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Mapp
Nutzer können Produkte direkt in der E-Mail auswählen und bestellen. Ergebnisse: 14 Prozent mehr Umsatz; 78 Prozent mehr Klicks aus Umfragen.
02.10.2020
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Urs Thüring
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz kann in Zukunft den Service in vielerlei Hinsicht unterstützen! Welche Vorteile ergeben sich für Unternehmen.
30.09.2020
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Dirk Zimmermann
Neue KPIs braucht die Customer Journey: Die Konsequenz sind bessere Budgetallokation und ein gesteigerter ROI über kontextualisierte Personalisierung.
28.09.2020
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Philipp Spreer
Personalisiert, unkompliziert und kanalübergreifend: Das zeichnet einen erfolgreichen Kundenservice aus. Wie sich das mit KI erreichen lässt.
28.09.2020
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Kay Knoche
Die neue Geschäftsnormalität ist da und die Anpassung daran ist für manches Unternehmen mit internationalen Geschäftsbeziehungen eine Herausforderung.
23.09.2020
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The Translation People GmbH
Die führende Regionalzeitung des DuMont Verlages im Großraum Köln, setzt zur Nachrichtenverbreitung verstärkt auf E-Mail.
22.09.2020
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Sophie Schneider
Sämtliche Bereiche der Kundenbeziehung sollen auf ein “positives Erlebnis” ausgerichtet werden. Dem Einsatz von KI kommt dabei eine wichtige Rolle zu.
18.09.2020
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Andreas Wagener
