Die E-Mail-Öffnungsrate – Auslöser zahlreicher Mißverständnisse

Schließlich will ein jeder erfahren, wie oft ein Newsletter geöffnet wird – sprich, wir hoch die Akzeptanz bei der Empängerschaft ist. Leider kann man diese Kennzahl diesbezüglich nur eingeschränkt ernst nehmen. Denn sie wird von vielen Faktoren beeinflusst. Teilweise sogar signifikant.

Faktoren, die den Wert unerwünscht nach unten drücken:
Viele E-Mail-Clients (vor allem auf Smartphones) und Filterprogramme unterdrücken externe Grafiken, also auch die Zählpixel, mit denen praxisüblich die Öffnungsraten gemessen werden