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Bedeutung von Begrüßungsmails für die Kundenbeziehung

Nachdem sich ein Kunde registriert hat, ist seine Bereitschaft, sich mit dem Unternehmen auseinander zu setzen, am höchsten.
10.03.11
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Die ersten E-Mails, die ein Kunde von einem Unternehmen empfängt, wird er deshalb häufiger öffnen als spätere Werbe-E-Mails. Hinzu kommt, dass auch die Klickrate in Begrüßungsmails häufig am höchsten ist.

Experian CheetahMail hat in einem White Paper die Performance und inhaltlichen Details von Begrüßungsmails im Vergleich zu normalen Werbe-E-Mails untersucht und gibt konkrete Handlungsempfehlungen für Unternehmen. Die Ergebnisse können nach einer Registrierung kostenlos heruntergeladen werden.

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