Auszubildender der HeLi NET entwickelt Informationssystem

In ihrem neuen Kundeninformationssystem informiert die HeLi NET ihre Kunden mit einer Kombination aus Internetseite (www.helinet-status.de), Bandansage im Call-Center und Mailinformationssystem über den aktuellen Status des Netzes. Liegt eine Störung vor, so können die Kunden sich ab sofort mit Hilfe dieser drei Dienste über Ursache und voraussichtliche Dauer informieren. Das Besondere daran: Ausgedacht hat sich das System der Auszubildende Benjamin Schmahl im Rahmen seiner Abschlussarbeit.