Wie Derpart Online-Besucher ins Reisebüro lotst

- Derpart nutzt KI-gestützte Plattform für Neukundengewinnung mit Expertenprofilen
- Kunden erhalten KI-Reisepläne, bevor sie mit einem Reiseberater Kontakt aufnehmen
- Derpart investiert in Online-Marketing, um Kunden online wie offline zu binden

Derpart zeigt, wie traditionelle Reisebüros durch digitale Innovationen Kunden gewinnen können, berichtet Reise vor 9. Die Plattform "Die Reisespezialisten", die seit 2022 bei Dertour im Einsatz ist, wird nun von ersten Derpart-Büros genutzt, um Online- und Offline-Kundenerlebnisse zu verbinden. Ziel ist es, neue Kunden zu erreichen, die sonst selten ein Reisebüro besuchen würden. Bis 2025 sollen alle Derpart-Reisebüros auf der Plattform vertreten sein.

Die Plattform bietet Nutzern eine kostenlose und unverbindliche Erstberatung mithilfe künstlicher Intelligenz. Kunden geben Informationen zu ihrem Reiseziel, Budget, Reisedaten und Vorlieben ein. Darauf basierend erstellt die KI einen Reisevorschlag. Reisebüros treten in dieser Phase nicht in Erscheinung. Erst bei weiterem Interesse werden die Kunden an spezialisierte Reiseberater vermittelt. Diese Experten präsentieren sich mit digitalen Visitenkarten, die ihre Fachgebiete hervorheben.

Derpart setzt auf Nischenwissen statt Masse und konkurriert bewusst nicht mit großen Plattformen wie Expedia. Mit gezieltem Online-Marketing wird die Plattform beworben, um potenzielle Kunden online zu erreichen und anschließend ins Reisebüro zu bringen. Durch die Kombination von KI, Expertenwissen und strategischem Marketing schafft Derpart eine moderne Schnittstelle zwischen digitaler Inspiration und persönlicher Beratung, die das klassische Reisebüro neu positioniert.