KI im Marketing: Deutsche Unternehmen hinken nach
- Deutsche Unternehmen nutzen KI im Marketing weit weniger als ihre europäischen Nachbarn
- 35 % der deutschen Firmen testen KI, nur 4 % nutzen sie grundlegend für Entscheidungen
- Budgetmangel hemmt KI-Einführung; 75 % der DACH-Firmen erwarten steigende Budgets
Eine neue HubSpot-Studie offenbart, dass deutsche Unternehmen bei der Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) im Marketing im Vergleich zu anderen europäischen Ländern zurückfallen. Während Länder wie Finnland, die Schweiz und Belgien hohe Nutzungsraten von KI aufweisen, zeigt Deutschland mit einem geringen Einsatz von KI im Marketing deutliche Defizite. Etwa ein Drittel der befragten deutschen Firmen testet derzeit KI-Anwendungen, weitere 29 % suchen noch nach Implementierungsmöglichkeiten. Lediglich 16 % haben KI teilweise in ihre Prozesse integriert, und nur 4 % nutzen sie bereits umfassend für strategische Entscheidungen.
Ein zentrales Hindernis für die breitere Implementierung von KI ist das begrenzte Budget. Fast die Hälfte der europäischen Unternehmen berichtet von finanziellen Einschränkungen, die die Einführung von KI-Lösungen erschweren. Im DACH-Raum, der Deutschland, Österreich und die Schweiz umfasst, sind 44 % der Befragten von Budgetproblemen betroffen. Dennoch zeigen 75 % der DACH-Unternehmen Optimismus und erwarten eine Budgetaufstockung für KI-Technologien im kommenden Jahr, das im Vergleich zu Europa leicht unter dem Durchschnitt liegt.
Trotz dieser Herausforderungen zeigt die Studie auch, dass KI einen positiven Einfluss auf den Return on Investment (ROI) haben kann. Unternehmen, die KI für die Analyse von Kundendaten und die Nutzung von Chatbots einsetzen, berichten von signifikanten ROI-Steigerungen. Die DACH-Region zeichnet sich durch eine hohe Datenintegration aus, und 67 % der Firmen dort haben im letzten Jahr eine ROI-Erhöhung verzeichnet. Um das volle Potenzial von KI auszuschöpfen, benötigen Unternehmen jedoch ausreichende finanzielle Mittel, Fachwissen und starke Unterstützung von der Unternehmensführung.