CMOs sehen DSGVO als Hilfe nicht als Hindernis
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- 83 % der CEOs glauben an effektives Marketing trotz DSGVO-Einhaltung
- DSGVO erhöht das Verbrauchervertrauen und stärkt die Unternehmensreputation
- 79 % sehen Datenaktivierung als entscheidend für Vertriebs- und Marketingerfolg
Die DSGVO, die seit sechs Jahren in Kraft ist, setzt globale Standards für den Datenschutz und stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen und Chancen. Eine Umfrage von Piwik PRO unter 1.800 CEOs und Marketingverantwortlichen aus 27 europäischen Ländern zeigt, dass 83 % der Befragten glauben, dass effektives Marketing unter Einhaltung der Datenschutzgesetze möglich ist. Allerdings empfinden nur 66 % die DSGVO als leicht verständlich, was eine Lücke aufzeigt, die Martech-Anbieter schließen könnten, indem sie Organisationen bei der Einhaltung unterstützen.
Die Befolgung der DSGVO hat sich als vorteilhaft erwiesen: Unternehmen verzeichnen ein erhöhtes Verbrauchervertrauen und eine verbesserte Einhaltung der Vorschriften. Insbesondere in den fünf Ländern mit den meisten Antworten – Dänemark, Frankreich, Deutschland, Schweden und den Niederlanden – zeigte sich, dass der Datenschutz eine entscheidende Rolle für den Geschäftserfolg spielt. Beispielsweise bevorzugen 69 % der niederländischen Unternehmen EU-Technologiealternativen gegenüber Big-Tech-Produkten, während in Deutschland 76 % der Unternehmen die DSGVO-Anforderungen als leicht umsetzbar empfinden.
Die Aktivierung von Daten ist für 79 % der Befragten ein wesentlicher Bestandteil für Vertriebs- und Marketingerfolg, wobei über die Hälfte der Befragten Sicherheits- und Compliance-Herausforderungen als größte Hürden ansieht. Unternehmen, die Datenschutz in ihre Marketingstrategien integrieren, zeigen größere Transparenz und verbessern das Kundenerlebnis.
Die Ergebnisse der Umfrage verdeutlichen, dass die Balance zwischen Datenschutz und effektivem Marketing möglich ist und dass EU-basierte Unternehmen durch die Einhaltung der DSGVO einen Wettbewerbsvorteil erzielen. Für US-Unternehmen bieten die DSGVO-Standards eine Vorlage, um die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zu verbessern, Kundenbeziehungen zu stärken und wettbewerbsfähig zu bleiben.