Burger King nutzt Gesichtserkennung

Burger King Brasilien hat lauf Gizmodo eine Marketingaktion mit dem Namen "Hangover Whopper" gestartet, die Gesichtserkennungstechnologie nutzt, um festzustellen, ob Kunden einen Kater haben. Die Aktion, die als Reaktion auf die feuchtfröhlichen Tage zwischen Weihnachten und Neujahr ins Leben gerufen wurde, bietet Rabatte auf Burger, basierend darauf, wie verkatert das Gesichtserkennungssystem den Kunden einschätzt.

Kunden müssen lediglich ihr Gesicht vor eine Kamera halten, woraufhin die Software analysiert, wie stark der Kater zu sein scheint, und dementsprechend einen Rabattgutschein ausstellt. Burger King hat die Kampagne mit einem Video beworben, in dem ein roboterähnliche Stimme erklärt: "Zum Jahresende ist jeden Tag Freitag, und der Kater setzt ein. BK präsentiert den Hangover Whopper, eine Technologie, die Ihren Kater-Level scannt und einen Rabatt auf das ideale Kombi-Menü bietet, um ihn zu bekämpfen." Die Aktion läuft bis zum 2. Januar.

Das Gesichtserkennungssystem ist in der mobilen App von Burger King sowie auf einer speziellen Website verfügbar, die jedoch nur auf Mobilgeräten funktionierte. Ein Test mit der Website, die Zugriff auf die Kamera eines iPhones erforderte, ergab, dass der Nutzer einen leichten Kater hatte, was ihm einen Rabattgutschein im Wert von 3 brasilianischen Real (etwa 0,62 US-Dollar) einbrachte. Diese Marketingaktion stellt einen interessanten Einsatz von Gesichtserkennungstechnologie in der Fastfood-Industrie dar, obwohl sie auch Fragen bezüglich Datenschutz und Privatsphäre aufwirft.