50 Tipps für einen besseren Kundenservice

Seit 2013 veröffentlicht die Beratungsfirma junokai ihre "Tipps der Woche" auf ihrer Internetpräsenz. Nun sind die ersten "50 Tipps für einen besseren Kundenservice" auch in Buchform erschienen. Das Ergebnis: Interessante Denkanstöße aber auch direkte Handlungshinweise auf über 100 Seiten. Ganz nebenbei wird mit dem Buch eine gute Sache unterstützt.