Deutscher Service zu türkischen Preisen

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Der Mindestlohn verheißt neues Ungemach, wird aber vielen Beschäftigten nichts bringen. Und den Kunden drohen längere Warteschleifen.

Ein regelrechter Exodus deutscher Call-Center ins Ausland könnte die Folge sein, wenn die Große Koalition zum 1. Januar 2015 den Mindestlohn durchsetzt.