print logo

Pegasystems-Studie zum Kundenservice von Unternehmen

Märchenstunde: Firmen kennen ihre Kunden
10.02.14

Als Anbieter von Software für Business Process Management und Customer Centricity fokussiert Pegasystems die Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden. Jetzt hat Pegasystems dazu eine Studie mit interessanten Ergebnissen veröffentlicht.

...