Die Krise der Call-Center-Branche
Die Call-Center-Branche kriselt. Das liegt nicht nur am Trend zur Verschriftung, der vor allen Dingen im Social Web zu beobachten ist und sich auch auf Kundenanfragen ausbreitet.
Die Call-Center-Branche kriselt. Das liegt nicht nur am Trend zur Verschriftung, der vor allen Dingen im Social Web zu beobachten ist und sich auch auf Kundenanfragen ausbreitet.