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Auskunft IVR = Interactive Voice Response

Der Weiterbetrieb des IVR soll im Wettbewerb vergeben werden. - Terminierung auf deutschen Festnetzanschluss.
04.07.12
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- Ca. 1 500 000 angenommene Calls p.a.
- Zuführung der Calls auf 3x30 Ports inkl.
- geografische Service Rufnummer als Backup.
- Eigenes Testsystem des Auftragnehmers.
- Deutschsprachiger Support.
- Anbindung an das Vertriebssystem des AG
Vertragslaufzeit: 2 Jahre