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Ausschreibung zu einem Service Desk

Teilnahmewettbewerb Los 1: Service Desk als Single Point of Contact für die Kommunikation zwischen IT Abteilung und Anwendern.
12.03.12
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(1st Level Support, weiterleiten ggf. an den 2nd / 3rd Level Support)
Bearbeitung erfolgt dabei mit einem AG-eigenen Service Desk Tool.
Los 2: Client Services
Los 3: Network Services
Los 4: Server Services
Los 5: Security & QS Services

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