Offline-Kanal Telefon wird jetzt in der Klickkette berücksichtigt. Optimierung auf Cost-per-Call bei intelliAd möglich.
27.06.2011 | intelliAd Media GmbH
Polycom und Microsoft liefern weiter umfassende UC-Lösungen mit hohem Wert für Unternehmenskunden.
27.06.2011 | Polycom (Germany) GmbH
Aktuelle Studie von Avaya zeigt, dass Schnelligkeit und guter Service im Contact Center die Kundenbindung stärken.
27.06.2011 | Avaya GmbH & Co. KG
Es ist jetzt Zeit, Ihr Call Center zu einem echten Contact Center zu entwickeln, denn die neue Kundengeneration wartet nicht auf das Call Center!
23.06.2011 | Valentin Walger
almato verweist auf die Bedeutung der Servicequalität für den Vertriebserfolg.
22.06.2011 | Peter Gißmann
Wohltätigkeits- Organisatio setzt erstmals RightNows Cloud Monitor ein, um Beiträge in sozialen Medien automatisch zu verfolgen und zu beantworten.
21.06.2011 | Claudia Remlinger
Von der Optimierung des Kundenkontaktes wird primär eine höhere Abschlussquote erwartet.
20.06.2011 | FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Der Schweizer Präzisions- Schleifmaschinen- Hersteller Kellenberger setzt künftig auf das CRM-System aus dem Hause PiSA sales!
20.06.2011 | PiSA sales GmbH
