Mit dem "Status Controller" Anrufer-Wartezeiten senken und Servicelevel erhöhen. Interessante Funktion für Call Center Dienstleister.
19.08.2015 | Claudio Viertmann
Sikom ergänzt Contact Center-Lösung AgentOne um zahlreiche Funktionen.
13.08.2015 | Sikom Software GmbH
Schriftliche Anfragen standortübergreifend verteilen, qualifizieren & bearbeiten inkl. Client mit Kontakthistorie über alle Kanäle!
10.08.2015 | Claudio Viertmann
Internationale, geografische und 0800-Servicenummern sind genau die richtige Lösung, um Ihren Kunden auch im Urlaub optimalen Service zu bieten.
04.08.2015 | Claudio Viertmann
Jetzt Karten sichern für den CC-Club Kongress 2015.
04.08.2015 | CC-CLUB UG (haftungsbeschränkt)
20 Referenten stellten am 16. Juli 2015 in den Räumlichkeiten der D+S 360° media world GmbH ihre Ansätze und Ideen für den Kundendialog 2020 vor.
22.07.2015 | Avedo GmbH
