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expertcloud.de GmbH erhält EU-Fördermittel in sechsstelliger Höhe

Investitionsbank Berlin bestätigt expertclouds Innovation und finanziert diese durch das Programm Pro FIT
expertcloud.de GmbH | 15.02.2013
Die Investitionsbank Berlin (IBB) fördert das Start-Up Unternehmen expertcloud mit einem sechsstelligen Betrag zur Wachstumsfinanzierung. Auch die Alt-Investoren Dr. Andreas Albath, Dirk Freise, Martin Ostermayer und Steffen Seeger schlossen sich der Finanzierung im Rahmen der Projektbewilligung an.

„Berlin ist ein toller Standort und Magnet für Gründungen. Die Investitionsbank Berlin trägt mit ihren gründerfreundlichen Finanzierungsalternativen dazu bei“, erklärt der Mitgründer und Geschäftsführer von expertcloud, Jan Hendrik Ansink. „Wir freuen uns über die Zusage und werden das Geld in die Weiterentwicklung unseres innovativen Geschäftskonzepts investieren. In einem 18-Monats-Plan haben wir mehrere technologische Arbeitspakete entwickelt, um das virtuelle Modell in das nächste Level zu bringen.“

Die Investitionsbank Berlin (www.ibb.de) ist die Förderbank des Landes Berlin. Sie trägt mit der neu ausgerichteten Wirtschaftsförderung aktiv zur Entwicklung des Wirtschaftsstandortes Berlin bei: zum Beispiel mit Pro FIT, dem EFRE-kofinanzierten zentralen Innovationsförderprogramm des Landes Berlin, mit dem technologieorientierte Projekte in allen Innovationsphasen – von der Forschung bis zur Markteinführung – finanziert werden können.

Über expertcloud

expertcloud ist ein virtuelles Call Center. Die Services von expertcloud beginnen dort, wo traditionelle Call Center an ihre Grenzen geraten: 100% Abdeckung eines volatilen Anrufvolumens durch einen kurzfristig skalierbaren Agentenpool. Damit stellt das Berliner Unternehmen auslastungsoptimierte Contact Center Services (Ausgleich von Anfragespitzen, Randzeiten oder saisonale Schwankungen) in den Mittelpunkt seines Leistungsportfolios. Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien für die weltweite Agenten-Anbindung und ein spezialisiertes Assessment Center zur Rekrutierung können die Berliner jederzeit die hohen Qualitäts- und Performanceanforderungen der Kunden sicherstellen.

expertcloud arbeitet für namhafte Kunden, wie 1-2-3.tv, blau Mobilfunk, Zanox und myphotobook. Das Unternehmen beschäftigt am Hauptsitz 15 Mitarbeiter und verfügt derzeit über einen weltweiten Pool von 400 spezialisierten Agenten.