Software-IT
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artegic beim 3. Deutschen Bequemschuhsymposium
61,1 Prozent der deutschen Handelsunternehmen planen, ihre Investitionen in Online Dialogmarketing in den nächsten zwei Jahren weiter zu steigern.
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Trends2015: Superpersonalisierung – authentische Kommunikation gefragt
Ein Dialog ist nur dann wirklich nachhaltig, wenn er den Kunden persönlich anspricht – authentischer, empathischer Dialog anstatt offensive Werbung.
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CreaLog präsentiert wegweisende Lösungen auf der CCW 2014
Live in Berlin: Telefonie und Videotelefonie direkt per Web-Browser ins Contact Center
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Auf Expansionskurs in die USA: Fashion-Experte Silvian Heach setzt auf Expertise von Venda und Hellmann eCommerce
Venda und Full Service-Anbieter Hellmann eCommerce unterstützen Modehändler beim Launch seines ersten US-Webshops
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Google entert Industrie 4.0
Zündkerzen an Keilriemen. Maschinen lernen die Androiden-Sprache.
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Gamification im Onlinehandel
Die e-Commerce-Branche steht vor der Herausforderung, einen persönlichen Bezug zum Kunden aufzubauen. Ein möglicher Weg dazu ist Gamification.
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Warum Unternehmen in 2014 um die Mobiloptimierung nicht herumkommen
Viele Websites und Newsletter sind immer noch nicht mobiloptimiert. Wer jetzt nicht handelt riskiert echte Wettbewerbsnachteile.
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Lückenlose Customer Journey dank Smartphone
Internet World Messe veröffentlicht Checkliste für Multichannel-Händler.
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Premiere auf der CeBIT: Neue mobile CRM-Lösungen von update software
Einer der führenden CRM-Anbieter erstmals auf der CeBIT: 10.-14.03.2014 Halle 6/E18
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Chancen der Cloud sicher nutzen
Kongresse der CLOUDZONE Karlsruhe zeigen vom 4. bis 6. Februar 2014 Möglichkeiten auf.
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Prozess-Software im Praxiseinsatz
Kundenservice, Helpdesk und Störungsmanagement
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Neuerungen im Jahr 2014
Roaming bei Handy-Nutzung im EU-Ausland wird erneut günstiger.
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Optimierte Übersetzung dank durchgängiger Prozesse
Handbücher, Online-Hilfen, Softwaretexte, Produktdaten und Marketingmaterialien werden für die Zielmärkte in bis zu 15 Sprachen übersetzt.