Bewertungen
-
Google Business Profiles werden wichtiger
Google integriert Business Profile und Local Service Ads stärker: Unternehmen ohne korrektes, verifiziertes Profil riskieren Werbeunterbrechungen.
-
Wann negative Google-Bewertungen gelöscht werden dürfen
Mit der richtigen Strategie können negative Google-Bewertungen gemeldet, beantwortet und die Kundenbeziehungen langfristig verbessert werden.
-
So kommen mehr Google-Bewertungen
Optimierung des Google Business Profiles und hervorragende Kundenbetreuung erhöhen die Anzahl und Qualität von Google-Bewertungen.
-
Welche Rolle Bewertungen spielen
Kunden vertrauen stärker auf Textbewertungen als auf Sterne. 75 % sorgen sich um gefälschte Bewertungen. Google ist führend bei Bewertungsplattformen.
-
USA regeln Fake-Bewertungen
Die FTC bekämpft mit neuen Regeln Fake-Bewertungen. Diese Maßnahme schützt Verbraucher und fördert fairen Wettbewerb im digitalen Marketing.
-
OLG Düsseldorf bestätigt: Keine Toleranz für Fake-Bewertungen
Das OLG Düsseldorf bestätigt einstweilige Verfügung gegen Fake-Bewertungen, verschärft Haftungsregeln für Unternehmen und betont Verbraucherschutz.
-
Richtig reagieren auf schlechte Bewertungen
Schnelle, professionelle Reaktionen auf negative Bewertungen zeigen Kundenzentriertheit und wahren das Markenimage.
-
So reagieren Unternehmen auf Google-Bewertungen richtig
8 Tipps für den richtigen Umgang mit Feedback – zeitnah und persönlich – ist entscheidend für den Ruf des Unternehmens.
-
TripAdvisor löscht 2 Mio Fake-Bewertungen
Tripadvisor entlarvt 2023 über 2 Mio. gefälschte Bewertungen, betont die Herausforderungen bei der Bekämpfung von Betrug.
-
Gericht stellt anonyme Bewertungen in Frage
Gerichtsentscheidung gegen Kununu: Anonymität auf dem Prüfstand. Droht ein Paradigmenwechsel?
-
Mit positiven Bewertungen das Google-Ranking und Recruiting beeinflussen
Eine Landingpage für Employer Branding mit guten Bewertungen und Trust-Elementen stärkt die Arbeitgeberreputation und schafft Vertrauen.