Neues von ITyX Solutions AG
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CeBIT 2014:Geschäftsprozesse in Posteingang und Service automatisieren
ITyX präsentiert neue Cloud Plattform im ECM Solutions Park des Bitkom (Halle 3, Stand B17)
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Prozesse im Kundenservice automatisieren mit neuer Cloud-Lösung
Highlight des CCW 2014-Auftritts von ITyX in Halle 4 (Stand H8/J7) ist die neue Cloud-Plattform WIZEX zur Automatisierung von Serviceprozessen.
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DMS Expo 2013: Capture & BPM Spezialist ITyX reitet die smarte Digitalisierungwelle
ITyX gilt als Innovationsführer wenn es um die Automatisierung von ECM-Prozessen rund um Dokumente, E-Mails und Web-Anfragen geht.
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CCI wird Partner der ITyX Gruppe
Die CCI document solutions wird künftig Lösungen der ITyX Unternehmensgruppe anbieten.
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Die BPM-Entscheider-Konferenz 2013: Geschäftsprozesse automatisieren
Wenn es um die Modernisierung ihrer Geschäftsprozesse (BPM) geht, stehen Unternehmen in den kommenden Jahren vor großen Herausforderungen.
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Automatisierung von Geschäftsprozessen: Kundenservice per E-Mail, Brie
Auf der Berliner CallCenterWorld 2013 stellt Software-Spezialist ITyX seine Lösungsansätze für effizienten Kundenservice in den Mittelpunkt.
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Digitaler Posteingang: Haufe-Lexware entscheidet sich für ITyX
Um auf Kundenanfragen schneller reagieren zu können, werden für die automatisierte Postbearbeitung Modul-Komponenten der ITyX eingesetzt.
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ITyX gründet i-Service Initiative für modernen Kundenservice
Gründerkreis umfasst neben ITyX die Business Intelligence Group, b.telligent, corporate quality und Lithium.
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Neue Serviceerlebnisse: ITyX wird Sponsor der CCW 2013
Beim Software-Anbieter ITyX steht die Automatisierung von Serviceprozessen per E-Mail, im Web und als App im Mittelpunkt.
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Automatisierung im Kundenservice: Eucon und ITyX kooperieren
Täglich werden im Kundenservice von Unternehmen viele tausend Anfragen per E-Mail und Brief bearbeitet.
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iService: der nächste Wandel kommt bestimmt
Smart Grid, Smart Cars, Taxiruf als App: eine moderne, vernetzte Service-Ökonomie beginnt klassische Domänen des telefonischen Kundenservice zu verdrängen.
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DMS EXPO 2012 in Stuttgart: Multi-Channel Capture, Cloud und Mobility sind die Trendthemen
Die Aussteller der DMS EXPO in Stuttgart rechnen in der kommenden Woche mit einem deutlichen Besucherwachstum.
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Proactive Chat: Profitable Servicedialoge über das Web
Schnelle Rückfragen per Chat und Self Service Anwendungen auf den Internetseiten gewinnen an Bedeutung.
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Markteinführung: ITyX eröffnet Repräsentanz in Sao Paulo
Seit dem 01. September unterhält ITyX eine offizielle Repräsentanz in Sao Paulo.
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buw consulting wird Kooperationspartner von ITyX
Kunden haben ihre eigene Vorstellung von einer modernen Service-Ökonomie.
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ITyX ist De-Mail Lösungspartner der Deutschen Telekom
Die Deutsche Telekom geht am 31. August mit der De-Mail an den Markt – und geht damit einen wichtigen "Schritt in die Gigabit-Gesellschaft".
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ECM Trends 2012: Unternehmen sind auf der Suche nach Inhalten
Die Verbesserung von internen Geschäftsabläufen und die Automatisierung von Prozessen treten bei der Umsetzung von ECM Projekten in den Vordergrund.
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Wunsch und Wirklichkeit: Studie offenbart Fehleinschätzungen über Servicequalität
Zwischen den Erwartungen der deutschen Verbraucher an guten Kundenservice und der Selbsteinschätzung deutscher Unternehmen klafft eine große Lücke.
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badenova optimiert Posteingang mit ITyX Lösungen
Die badenova setzt zur Steuerung und Verarbeitung der Kundenkorrespondenz auf die Lösungen der ITyX.
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ECM der neuen Generation: ITyX zeigt Posteingangs-Automatisierung auf der Cebit
Kölner Technologiespezialist stellt den lernfähigen, kanalübergreifenden ECM-Ansatz in den Mittelpunkt