Branchenbefragung des Call Center Verbands zeigt hohe Akzeptanz für allgemeinverbindliche Lohnuntergrenzen.
15.04.2011
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Call Center Verband Deutschland e.V.
Digitale Themen rund um den Konsumenten begeistern in Köln.
14.04.2011
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11 Prozent Communication
76 Prozent der Internetnutzer sind in Online-Communitys aktiv. Bei unter 30-Jährigen sind es sogar 96 Prozent.
13.04.2011
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bitkom
Eindeutiges Votum: Bereits über 20 Aussteller auf der Voice + IP. Ausgezeichnet: „Zukunftspreis Kommunikation“.
13.04.2011
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Messe Frankfurt GmbH
Mit der Akquisition rundet der Spezialist für KI-basierte Response Lösungen sein Enterprise 2.0 Software-Portfolio mit einer Einsteigerlösung ab.
07.04.2011
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ITyX Solutions AG
Über 50 Teilnehmer aus Deutschland und Österreich beim Regionaltreffen des Call Center Verbands.
06.04.2011
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Call Center Verband Deutschland e.V.
Acht Mindestanforderungen für die Auswahl eines On Demand-Systems für das Kundenmanagement.
06.04.2011
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Sabine Kirchem
Statt auf neueste Innovationen oder niedrigste Preise setzt die Branche verstärkt auf Service und Qualität.
05.04.2011
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Steria Mummert Consulting AG
Einladung zur Podiumsdikussion und zum Hintergrundgespräch mit CCV Präsident Manfred Stockmann im Rahmen der CCV Frühjahrstagung.
04.04.2011
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Call Center Verband Deutschland e.V.