Customer-Experience
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Kunden von T-Mobile Czech Republic bewerten Telefon-Self-Services
Mehr als 90% der Kunden sind zufrieden mit dem VoiceObjects-basierten automatisierten Telefonportal
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adm Anklam GmbH hat 100 Mitarbeiter
Feierliche Übergabe der Arbeitsverträge am 24.01.2008
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CallCenterWorld® - Workshop „Rationalisierung im Call Center“ – Trends 2008
Kosten senken und gleichzeitig die Qualität des Kundendialoges steigern
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US-Marketingexperte Don Peppers auf der CallCenterWorld® 2008
Visionärerer Gastvortrag gibt Einblick in Customer Relationship Management-Trends von morgen
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Steuerbehörden wappnen sich für Welle von Bürgeranfragen
Neues Steuerrecht zieht erhöhten Beratungsbedarf zur elektronischen Steuererklärung nach sich
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Auf die Plätze, fertig, los!
Erster Call in Anklam – Neues adm-Callcenter erfolgreich gestartet.
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Die Programm-Highlights der CallCenterWorld 2008 stehen fest
Mehr als 70 hochkarätige Referenten gratulieren zum zehnten Jubiläum
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Initiative Call Center startet Aufklärungskampagne
Nützlich, transparent, zukunftsorientiert: Initiative Call Center in Deutschland startet Aufklärungskampagne über Telefonmarketing - Branche
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permissiongate geht als erste crossmediale Buchungsplattform für Direktmarketing-Kontakte in die Offensive
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gsc-consult mit erfolgreicher Unternehmensentwicklung 2007: VERA weiter auf Wachstumskurs