Durch automatisches Online-Monitoring des eigenen Unternehmens und der eigenen Marken stets auf dem Laufenden über die Wahrnehmung der Marke.
21.02.2011
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walter services GmbH
Die Aastra 400 Familie auf der CeBIT: Neue Technologie für kleine und mittlere Unternehmen
18.02.2011
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Mitel Deutschland GmbH
Langjährige Kompetenz und Marktführerschaft im Bereich Kundenservice für Kabelnetzanbieter zahlen sich aus.
18.02.2011
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Robin Dutta
Verschmelzen die Kommunikationskanäle sind maßgeblich.
17.02.2011
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Joachim Schellenberg
Clarity Workforce Management jetzt auch für Telefonanlagen
16.02.2011
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Clarity AG
Neu im Messeprogramm: Outsourcing Plaza
16.02.2011
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Management Circle AG
Telenenet zeigt Alternativen.
16.02.2011
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infinIT.cx GmbH
Besonders Konzerne sollten sich angewöhnen, dass der erste Kontaktkanal alles übernehmen muss, um die Wünsche des Kunden zu erfüllen.
16.02.2011
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Gunnar Sohn
Christiane Nägler übernimmt „Messen und Veranstaltungen“, Thomas Duhr das neue Ressort „Digital“.
16.02.2011
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DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.
Für die Call Center ist die Betreuung von Smartphone-Nutzern besonders arbeits- und kostenintensiv.
16.02.2011
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CCV Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V.
