Vom 22.-24.2.2011 präsentiert die itk group in Berlin gemeinsam mit AVAYA den Wandel vom klassischen Callcenter zum Next Generation Contact Center
04.02.2011
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itk group GmbH
Nach den M-Days und der Be.Connected. nimmt die Messe Frankfurt nun auch die Voice + IP Germany mit in ihr Portfolio auf.
04.02.2011
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Deutscher Verband für Post, Informationstechnologie und Telekommunikation e.V. (DVPT)
2011 findet die Voice + IP Germany am 25. und 26. Oktober 2011 parallel zur Digital Touch im Portalhaus der Messe Frankfurt statt.
04.02.2011
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Messe Frankfurt GmbH
Kunden werden aufgeklärter, sind wechselbereit und erwarten exzellenten Service.
03.02.2011
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cerasus consulting gmbh
13 Unternehmen auf dem Gemeinschaftsstand der marketing-BÖRSE. Key-Note-Vortrag von Torsten Schwarz sprengte das Vortragsforum.
02.02.2011
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marketing-BÖRSE
Derzeit 11 Millionen Nutzer. Anstieg um fast 14 Prozent gegenüber dem Vorjahr.
02.02.2011
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bitkom
Call Center-Betreiber bietet spannende Jobchancen im Kundenservices am Standort Berlin. Die Schulungen für die Hotline-Betreuung beginnen im Februar.
02.02.2011
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walter services GmbH
Mediatrix Version 2.0 ermöglicht strategisches Interaction Management für Serviceerlebnisse per E-Mail, Call, Brief und Web
01.02.2011
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ITyX Solutions AG
Kundenvorträge, Ausstellung und Diskussion zum Thema ganzheitliche Prozessoptimierung
01.02.2011
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ASC Technologies AG
14. Aachener Dienstleistungsforum weist Wege zu mehr Servicequalität
31.01.2011
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Forschungsinstitut für Rationalisierung (FIR) an der RWTH Aachen