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KI, Chatbots, Personalisierung - wir haben bei über 300 Marketing-Fachleuten nachgefragt, welche Themen in diesem Jahr für sie wichtig sind.
10.03.2020
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Apteco GmbH
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Eine CDP bezieht alle Interaktionen von Kunden ein und schafft die Grundlage für großartige Kampagnen.
09.03.2020
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Key-Work Consulting GmbH
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Angesichts der starken Konkurrenz auf dem Casual-Dining-Markt beschloss Pizza Hut, sich eine neue Online-Identität zuzulegen.
05.03.2020
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Optimizely
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Auf den ersten Blick scheinen Künstliche Intelligenz und HR Gegensätze zu sein. Gräbt man jedoch tiefer, wird es deutlich.
02.03.2020
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Wolfgang Sölch
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Wer in der Tourismusindustrie bestehen will, muss auf die neuen Anforderungen der Kunden eingehen.
27.02.2020
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Mailjet
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Lange Zeit waren Scheine und Münzen im deutschen Einzelhandel das dominierende Zahlungsmittel. Das ändert sich langsam.
25.02.2020
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Panagiotis Karasavvoglou
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Es nützt nichts, besser zu sein, wenn andere sich besser verkaufen.
20.02.2020
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Hermann Scherer
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Um den Erfolg der CXM-Maßnahmen zu messen, gibt es drei wesentliche Kennzahlen im Customer Experience Management.
17.02.2020
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Martin Philipp
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Mit einer der wichtigsten Punkte des Krisenmanagements ist der Aufbau eines Krisenteams.
17.02.2020
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David Rölleke
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