Outside-in statt inside-out: Heute werden Unternehmen von außen nach innen gebaut. Die entscheidenden Impulse kommen von draußen.
05.02.2013
|
Anne M. Schüller
Ziel des Service-Designs ist die Kundenzufriedenheit, besser noch die Kundenbegeisterung.
05.02.2013
|
Jakob Ruprecht
"Mensch, was war denn das?!“ Der Trainer schüttelte bedauernd den Kopf, nachdem der Wettkampf vorbei war und Peter S. erschöpft in der Umkleide saß.
04.02.2013
|
Antje Heimsoeth
Online-Händler haben den Wert von Produktvideos auf YouTube noch nicht gänzlich erkannt, obwohl das Marketing über das Portal viele Vorteile bringt.
04.02.2013
|
TWT Group GmbH
In Zeiten von Massenproduktion in Fernost stellt sich vielen Unternehmen die Frage, mit welchen Mitteln man sich im Wettbewerb differenzieren kann.
01.02.2013
|
Jakob Ruprecht
Nicht immer zahlen Unternehmenstexte auf die Marke ein. Kundenanschreiben sind oft die Schwachstelle der Marketing-Kommunikation.
30.01.2013
|
Sybille Kircher
Unzufriedene Mitarbeiter in Unternehmen kosten einen Haufen Geld.
30.01.2013
|
Helmut König
Neue Fallstudie zeigt, wie der BAUR Versand Online-PR Instrumente erfolgreich zur Kundengewinnung nutzt.
29.01.2013
|
Melanie Tamblé
